Warunki

Niniejszy dokument przedstawia warunki i zasady dostępu do Platformy znanej jako Papora (dalej "Usługa") dla Użytkowników i Klientów.

1. WPROWADZENIE.

Papora Ltd. (dalej Papora) to firma zarejestrowana w Wielkiej Brytanii, z siedzibą przy 37 Great Pulteney Street, Bath, BA2 4DA. Papora oferuje platformę online, www.papora.com ("Strona Internetowa"), oraz dostępne na Platformie pliki do pobrania ("Usługa"), które umożliwiają naukę języka angielskiego. Dostęp do Kursów Papora ("Kursy" lub "Kurs") jest zarządzany przez Papora.

2. AKCEPTACJA WARUNKÓW.

Korzystanie z Usługi jest uzależnione od akceptacji niniejszych Warunków. Użytkownicy muszą być pełnoletni, aby móc korzystać z Usługi; w przeciwnym razie muszą uzyskać zgodę rodzica, opiekuna prawnego lub kuratora sądowego.

Korzystając z Usługi, Użytkownicy muszą podać pewne informacje. Papora zobowiązuje się do traktowania wszystkich informacji związanych z korzystaniem z Usługi przez Klientów zgodnie z wytycznymi Polityki Prywatności.

Przed uzyskaniem dostępu do Usługi istotne jest, aby Użytkownicy przeczytali i zaakceptowali warunki jej użytkowania.

3. ZAWARCIE UMOWY ZDALNEJ

Użytkownik zarejestruje się za pomocą formularza rejestracyjnego dostępnego na Stronie Internetowej. Użytkownik będzie miał możliwość zdalnego zawarcia umowy online lub telefonicznie, z możliwością dokonania płatności kartą kredytową lub debetową. W tym celu należy podać dane właściciela karty, numer, datę ważności oraz kod CVC lub CVV. Wszystkie podane informacje będą przetwarzane za pomocą bezpiecznego systemu płatności.

Warunki zakupu zostaną przesłane drogą elektroniczną i będą wcześniej uzgodnione i zaakceptowane przez Użytkownika na Stronie Internetowej lub telefonicznie. Po zakończeniu procedury licencja zostanie aktywowana, aby umożliwić Użytkownikowi korzystanie z Usługi przez uzgodniony okres.

4. ISTOTNE INFORMACJE O USŁUDZE

4.1 Tworzenie konta i informacje rejestracyjne: Możesz przeglądać, podglądać i wyszukiwać w Usłudze bez konieczności tworzenia konta na Papora ani podawania danych rejestracyjnych. Jednak aby uzyskać pełny dostęp do treści Papora, będziesz musiał założyć konto i podać niezbędne informacje.

4.2 Dostęp do treści Papora: Po zapisaniu się na Usługę będziesz miał nieograniczony dostęp do treści Papora. Zobowiązujesz się nie kopiować, reprodukować, dystrybuować ani przekazywać tej treści na inne media lub urządzenia, ani nie udostępniać jej osobom trzecim.

4.3 Dodatkowe wymagania dotyczące oprogramowania i sprzętu: Może być konieczne zaakceptowanie dodatkowych umów licencyjnych i warunków używania oprogramowania oraz urządzeń sprzętowych, z których korzystasz w połączeniu z Usługą. Odmowa ich przyjęcia może ograniczyć Twoją zdolność do pełnego korzystania z Usługi. Prosimy pamiętać, że Usługa jest kompatybilna tylko z określonymi urządzeniami.

5. CECHY USŁUGI.

Użytkownik będzie mógł korzystać z szeregu korzyści oferowanych w ramach Licencji, które obejmują:

• Lekcje na żywo w różnych porach dnia z rodzimymi użytkownikami języka angielskiego.
• Innowacyjne lekcje i aktualne tematy do nauki języka.
• Interaktywne ćwiczenia, które obejmują ćwiczenia.

Aby w pełni wykorzystać Usługę, Użytkownik musi rozwinąć wszystkie umiejętności komunikacyjne, to znaczy mówić, słuchać, czytać i pisać. W przeciwnym razie nie zostanie zapewniony odpowiedni postęp. Jeśli Użytkownik nie spełnia tych warunków, Papora zastrzega sobie prawo do anulowania umowy i zwrotu płatności poprzez oryginalną metodę płatności.

6. OGRANICZENIA.

6.1 Zasady i wytyczne dotyczące korzystania z technologii w Usłudze Papora.

Korzystając z Usługi, Użytkownik będzie podlegać wszelkim wytycznym lub przepisom mającym zastosowanie do technologii używanej do świadczenia usług i konkretnych funkcji, które są publikowane od czasu do czasu. Te Wytyczne będą stosowane w sposób ogólny i niedyskryminacyjny wobec wszystkich użytkowników Usługi i obejmują aktualizacje, modyfikacje oraz ponowne instalacje oprogramowania, a także poprawki mające na celu rozwiązanie problemów z bezpieczeństwem i interoperacyjnością.

Papora zastrzega sobie prawo do dokonywania takich aktualizacji i zmian, gdy jest to konieczne, bez uprzedniego powiadomienia. Ponadto niektóre aspekty Usługi mogą zawierać specjalne systemy identyfikacyjne dla celów bezpieczeństwa i wykrywania nieodpowiednich manipulacji. Dostęp do niektórych aplikacji może być ograniczony z powodów bezpieczeństwa lub zgodnie z politykami ochrony treści Papora.

6.2 Zakazane zachowania. 

Użytkownik nie może korzystać z Usługi do przesyłania, wyświetlania ani udostępniania nielegalnych, obscenicznych, grożących, spamowych, zniesławiających, naruszających prywatność lub naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe lub inne prawa własności intelektualnej wiadomości, treści ani materiałów.

Nie zezwala się również na korzystanie z Usługi w celach politycznych, sprzedażowych lub marketingowych ani na dystrybucję wirusów komputerowych ani jakiegokolwiek kodu, który zakłóca funkcjonalność systemów komputerowych.

Użytkownik powinien zachowywać się odpowiednio i z szacunkiem podczas Kursu, a wszelkie naruszenia tych ograniczeń będą podlegały przeglądowi i mogą prowadzić do zakończenia Usługi przez Papora.

6.3 Ograniczenia w korzystaniu z Usługi. 

Usługa posiada komponenty bezpieczeństwa i nie jest dozwolone podejmowanie prób ominięcia, deszyfrowania ani modyfikacji jakiejkolwiek jej części. Nie jest również dozwolone dystrybuowanie, sprzedawanie ani transmitowanie jakiejkolwiek części Usługi do celów komercyjnych lub publicznych. Użytkownik nie może kopiować, sprzedawać ani przekazywać Treści Papora, chyba że jest to wyraźnie dozwolone.

6.4 Bezpieczeństwo Konta Papora. 

Użytkownik może otworzyć tylko jedno konto Papora do użytku osobistego i nie może dopuścić, aby inne osoby korzystały z jego danych rejestracyjnych lub konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie poufności i bezpieczeństwa swojego konta oraz hasła. W przypadku nieautoryzowanego użycia, Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Papora. Jeśli Użytkownik otwiera konto w imieniu organizacji, musi mieć uprawnienia do zobowiązania tej organizacji i zapewnić, że spełnia ona Warunki Usługi Papora.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klient ma opcję skorzystania z prawa do anulowania w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od zawarcia niniejszej Umowy, pod warunkiem że nie przeprowadził więcej niż 2 zajęć z angielskiego na żywo przez Zoom. Aby złożyć wniosek o anulowanie, Klient powinien skontaktować się z Papora za pośrednictwem następującego adresu e-mail: support@papora.com.

Papora rozpatrzy wniosek i przystąpi do zwrotu pieniędzy lub wyśle formularz anulowania drogą mailową. Ważne jest, aby zaznaczyć, że zwroty będą dokonywane wyłącznie przez tę samą metodę płatności, jaką Klient podał Papora, po otrzymaniu w pełni wypełnionego formularza anulowania na adres e-mail podany przez Papora.

Po upływie okresu czternastu (14) dni kalendarzowych i/lub odbyciu więcej niż 2 lekcji angielskiego na żywo przez Zoom, dokonane płatności nie są zwracane. W przypadku, gdy płatność jest odroczona i nie udało się jej zrealizować po dwudziestu pięciu (25) dniach, Papora zawiesi świadczenie Usługi z powodu braku płatności.

8. OPŁATY I FAKTUROWANIE.

8.1 Umowa Płatnicza: Przed uzyskaniem dostępu do Usługi, wszyscy Klienci muszą zaakceptować Warunki i Postanowienia oraz wypełnić autoryzację płatności, a także podpisać Warunki Zakupu. Klient zobowiązuje się do zapłaty pełnej ceny Usługi, chyba że posiada kod promocyjny lub otrzymał darmową ofertę od firmy Papora.

8.2 Zakończenie: Po upływie czternastu (14) dni kalendarzowych na skorzystanie z Prawa do Odstąpienia, Klient może zakończyć korzystanie z Usługi. Jeśli Klient zdecyduje się anulować członkostwo lub subskrypcję przed wygaśnięciem, lub naruszyć warunki usługi, nie będzie zwrotu opłat ani należności. Po zakończeniu Usługi, niezależnie od przyczyny zakończenia, Klient musi natychmiast zaprzestać korzystania z Treści.

8.3 Transakcje Bankowe i Karty Kredytowe: Podczas procesu rejestracji wymagane będą informacje o karcie kredytowej lub debetowej. Korzystając z Usługi, Klient wyraża zgodę na obciążanie swojej karty kredytowej lub debetowej, a także wszelkie obowiązujące podatki i inne opłaty związane z korzystaniem z Usługi. Zwroty nie są dostępne, z wyjątkiem przypadków określonych w dokumencie. Klient jest odpowiedzialny za utrzymanie poufności swojego konta i będzie odpowiedzialny za wszelkie opłaty zrealizowane przez inne osoby przez jego konto.

8.4 Podatki: Koszt Usługi może obejmować podatki, które będą wyszczególnione w cenach. Klient jest zobowiązany do zapłaty obowiązujących podatków zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

8.5 Prawo do Zmiany Cen: Ceny związane z Usługą mogą ulec zmianom dokonanym przez Papora. Zmiany cen nie wpłyną na Usługę zakupioną w pierwotnym okresie, ale będą miały wpływ na odnowienia umów. Klienci zostaną poinformowani o zmianach cen i będą mieli możliwość nieprzedłużania umowy, jeśli nie zgadzają się z nowymi cenami.

9. POWIADOMIENIA SPECJALNE.

9.1 Ochrona Danych: Dane osobowe przekazane podczas rejestracji w Usłudze i w trakcie relacji kontraktowej będą przetwarzane przez firmę Papora zgodnie z jej Polityką Przetwarzania Danych Osobowych, którą Użytkownik zobowiązuje się znać i zaakceptować. Przetwarzanie danych ma na celu świadczenie usługi i zarządzanie relacją kontraktową, opiera się na relacji między stronami i spełnieniu obowiązków prawnych.

9.2 Prawdziwość Informacji: Klient oświadcza, że wszystkie informacje podane firmie Papora są prawdziwe, kompletne i aktualne, zobowiązując się do ich aktualizacji. Ponadto gwarantuje, że te informacje nie naruszają praw ani przepisów stron trzecich.

9.3 Miejsce Zamieszkania i Zdolność do Zawierania Umów: Zakładając Konto w Papora, Klient zapewnia, że zamieszkuje na terytorium wskazanym w swoim profilu i posiada zdolność prawną do zawierania umów zgodnie z prawem obowiązującym w jego jurysdykcji.

9.4 Treść Usługi: Korzystając z Usługi, Klient może natrafić na materiały, które mogą być uznane za explicite lub obraźliwe. Klient jest odpowiedzialny za określenie, czy Treść Usługi odpowiada jego standardom. Papora nie ponosi odpowiedzialności za dokładność informacji podanych przez strony trzecie w Usłudze.

9.5 Ryzyko Użytkowania: Papora nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone komputerowi lub innym mieniu w wyniku dostępu, korzystania, pobierania lub przeglądania Usługi.

9.6 Zmiany w Warunkach: Papora zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji, dodawania lub usuwania części Warunków w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie po opublikowaniu zaktualizowanej wersji. Zaleca się okresowe przeglądanie Warunków Usługi, aby znać zmiany. Kontynuacja korzystania z Usługi będzie oznaczać akceptację zmian.

9.7 Zmiany w Usłudze: Papora może dodawać, zmieniać, usuwać lub zawieszać materiały zawarte w Usłudze, a także cechy i specyfikacje produktów, tymczasowo lub na stałe. Znaczące zmiany nie będą miały zastosowania do usług realizowanych w trakcie początkowego okresu trwających umów, ale mogą dotyczyć nowych umów i odnowień, jeśli Klienci zaakceptują zmiany. Papora może okresowo usuwać zawartość z Usługi bez uprzedzenia i nie będzie ona już dostępna dla Klientów.

10. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

10.1 Wyłączenie Gwarancji: Klient przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Usługi odbywa się na jego własne ryzyko i że Usługa jest dostarczana „tak jak jest”, bez gwarancji wyraźnych lub dorozumianych ze strony Papora lub jej filii. Papora wyraźnie zrzeka się wszelkich gwarancji, w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszalności i praw własności. Papora nie gwarantuje wydajności, dokładności, niezawodności, bezpieczeństwa, zdolności, aktualności ani innych aspektów Usługi.

10.2 Zgodność i Odpowiedzialność: Papora nie gwarantuje, że Usługa będzie kompatybilna ze specyficznymi urządzeniami i nie będzie ponosić odpowiedzialności za uszkodzenia spowodowane dostępem lub korzystaniem z Usługi na urządzeniach, w tym komputerach, odtwarzaczach CD lub DVD, nagrywarkach CD lub DVD czy zarejestrowanych urządzeniach przenośnych. Klient odpowiada za zapewnienie zgodności swoich systemów z Usługą.

10.3 Wyłączenie Odpowiedzialności: Papora nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, przykładowe, wynikowe, wycenialne, przypadkowe ani karne, w tym szkody za utratę danych, utratę zysków, korzystanie z Usługi niezgodne z niniejszymi Warunkami lub inne. Papora nie odpowiada za nieautoryzowane wykorzystanie treści Usługi ani za materiały zniesławiające, inwazyjne, obsceniczne lub naruszające prawa osób trzecich bądź obowiązujące prawo.

10.4 Ograniczenia Prawne: Niektóre jurysdykcje mogą nie zezwalać na pewne ograniczenia odpowiedzialności ustanowione w niniejszych Warunkach. W przypadku, gdyby któreś ograniczenie było nieważne zgodnie z obowiązującym prawem, firma Papora będzie korzystać z maksymalnych wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności dozwolonych przez to prawo.

11. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług będą regulowane przez prawo Wielkiej Brytanii, bez względu na zasady kolizji praw lub umowy międzynarodowe. Papora będzie przestrzegać przepisów dotyczących ochrony konsumentów i innych regulacji obowiązujących w kraju zamieszkania Klienta, które będą miały zastosowanie.

Wszelkie spory związane z niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług, Usługą lub korzystaniem z niej będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Wielkiej Brytanii. Niemniej jednak, sądy w kraju zamieszkania Klienta również będą miały kompetencje do rozstrzygania sporów związanych z Papora i Usługą.